Metro Hotel Apartments, herkesin birbirini içtenlikle buyur ettiği ve en yüksek seviyede hizmeti sunduğu, şehrin merkezinde yer alan bir Odessa apartmanıdır. Güneşli şehrimizde geçirdiğiniz zamanın en göz kamaştırıcı etkinlik olarak hafızanızda yer etmesi ve uzun yıllar boyunca sıcak bir anı olarak saklamanızı sağlaması için elimizden geleni yapmaktayız.


İyi bir tatil için en iyi otelin (Odessa) seçilmesi gerekir. Odessa şehrinin resmi internet sitesi ziyaretçilerine geniş bir pansiyon, otel ve apartman seçimi listesi sunmaktadır. Burada, görkemli Odessa şehrini ziyaret etmeden önce herkesin hakkında bilgi edinmesi gereken bilgiler söz konusudur - oteller, otellere dair yapılan değerlendirmeler, konum bilgisi, denize olan yakınlığı, vs. Ancak dikkatli bir hazırlık araştırması yapılması halinde Odessa’ daki özel otellerde konaklamak size keyifli sürprizler sunabilecektir. Odessa’daki otellere dair yapılan değerlendirmeleri okuduğunuzdan emin olun. Bu sayede sunulan hizmetin seviyesine ve odaların konforuna dair sağlıklı bilgiye ulaşabilirsiniz.

 

Mükemmel bir itibara sahip, elverişli konuma sahip, mükemmel hizmet kalitesi – işte bunlar Odessa’ daki otellerde bulunması gereken özelliklerden en önemlileridir. Metro Hotel Apartments’ ın resmi internet sitesi ziyaretçilerine karşı tüm kartlarını açık bir biçimde oynamaktadır. Burası tarihi şehrin kalbinde konumlanmış bir oteldir ve elverişli bir ulaşım ağı, denize olduğu kadar müzelere, tiyatrolara ve konser salonlarına doğrudan ulaşım bu oteli diğerlerinde ayıran en ayrıcalıklı karakteristik özelliklerdir. Odessa’ nın merkezindeki apartmanlar misafirlerine ayrıcalıklı hizmet sunmaktadır – Hiçbir endişe duymadan bize güvenebilirsiniz ve bir her göreve karşı hızlı bir biçimde uyum gösterebilecek kapasitedeyiz.

Odessa’ da bir mini otelde kalabilmek için saygı değer misafirlerimizin sadece olumlu duyguları taşımaları yeterlidir; fakat yine de çatışmalı veya şüpheli bir durum oluşması halinde bu gibi durumlara karşı Odessa Metro Hotel Apartments olarak bir dizi kural belirlemiş olduğumuz için bu konuda da içinizi ferah tutabilirsiniz. Bu basit ama bir o kadar da etkili kurallara uyuması halinde sizin veya etrafınızdakilerin tatilde huzurunun kaçması söz konusu olmayacaktır.


1. Otele varış ve otelden gidiş kuralları:

  • Yerleşme saati 14.00’dır.
  • Odadan tahliye edilme saati - 12.00.
  • Otele giriş yapılması işleminin gece gerçekleşmesi halinde (24.00’dan 6.00’a kadar), normal günlük ücretin 2 katı kadar ekstra kalınan gün için ücret ödenecektir.
  • Otele giriş yapılması işlemi gündüz saatlerinde gerçekleşirse (6.00’dan 12.00’a kadar), erken giriş yapılmasına dair işlem ücreti, günlük konaklama ücretinin %50’si tutarında ödenecektir. Önceki durumda açıklandığı üzere belirlenmiş olan tutar, kaldığınız odaların sınıfları baz alınarak hesaplanmaktadır.
  • Erkenden otele yerleşilmesi ihtimali doğduğunda bu husustan otel yönetimi mutlaka önceden haberdar edilmelidir.
  • Sonrasında, odadan tahliye edilme işlemi (12.00’dan 18.00’a kadar) günlük ücretin %50’si tutarında ödenecektir. Misafirlerin 18.00’dan sonra otelden ayrıldığı durumlarda, konaklanılan gün için tüm günün ücreti ödenir.
  • Eğer yerleşme ve tahliye işlemi bir takvim günü içinde gerçekleşiyorsa, ne kadar saat odada kalındığına bakılmaksızın ücretin tamamının ödenmesi gerekmektedir.
  • Misafirin anlaşılan zaman diliminde apartmandan çıkışını gerçekleştirmediği durumlarda otel yönetiminin, misafirin rızası ve hazır bulunması hali aranmadan misafiri odadan tahliye etme hakkı vardır.


2. Müşterilerimizin her biri kendi üzerlerine düşen sorumlulukları üstlendikleri gibi yangın güvenliği kurallarına uyacaklarına dair taahhütlerine de bağlı kalmak durumundadırlar.


3. Odessa’ da özel bir otele yerleşilmesi halinde aşağıdakiler yasak kapsamındadır:

  • Yanıcı maddeleri getirmek ve kullanmak, zehirli ve kesin maddeler bulundurmak. Bıçak ve patlayıcı madde bulundurma da yasak kapsamındadır.
  • Otel yerleşkesinde, odalar da dahil olmak üzere sigara içmek yasaktır.
  • Su ısıtıcısı ve benzeri elektrikli aletler kullanılması yasaktır.
  • Gürültü yapmak, komşu odalardaki diğer müşterilerle münakaşaya girmek.
  • Metro Hotel Apartments yönetiminin haberi olmadan otele arkadaşlarınızın ya da tanıdıklarınızın misafir edilmesi. Bu yönde bir arzunuz varsa yöneticilerle iletişime geçerek ağırlayacağınız misafir için ekstra bir ücret ödemeniz gerekecektir.
  • Yanınızda evcil hayvan getirmek.


4. Misafirlerin Konaklaması

  • Bir arkadaşınızı ya da herhangi bir tanıdığınızı otelde ağırlamanız gerekiyorsa, bu durumda öncelikle bu husustan otel yönetimini önceden haberdar etmeniz gerekmektedir. Misafiriniz sizinle beraber 23.00’a kadar otelde kaldıysa, söz konusu kişinin kapladığı ekstra alan için hesabınızda otomatikman ekstra oda ücreti tutarı eklenecektir.
  • 6 yaşından küçük çocuklar, Odessa’ da bir mini-otelde konaklamaları halinde herhangi bir ücret ödemezler.
  • 6 aylık bir bebek için bir beşik koyulması talep edildiği takdirde bunun için herhangi bir ücret alınmayacaktır.


5. Otel yönetiminin, diğer müşterilerin şikayeti üzerine bir müşterinin otelde kalma talebini reddetme ya da ileride konaklama imkanını tamamen yasaklama hakkı saklıdır. Bunun yanı sıra, otelde konaklamaya dair yukarıda belirtilen kuralların çiğnenmesi halleri de bu yönde bir redde dayanak teşkil edebilir.

 

6. Otel yönetimi, bu yönde önceden bir anlaşma söz konusu olmasa bile, sadece ve sadece idari amaçlara hizmet etmek üzere müşterilerine ilişkin bilgileri kullanma hakkına sahiptir. Böylesi bir durumda otelimiz gizlilik içeren bilgilerin ifşa edilmeyeceğine dair tam garanti taahhüt etmektedir.